Это позволило Patagonia подтвердить заявление, сделанное в предыдущем разделе статьи: компания уже много лет выступает против социальной несправедливости. Хотя это особенно актуально в сфере охраны природы, бренд в целом демонстрирует прогрессивный имидж в подобных заявлениях.
Люди ненавидят бренды, которые только передают информацию. Это тоже важ Конкретная база данных по отраслям но с человеческой точки зрения. В конце концов, никто не говорит монологи весь день. Мы стремимся к диалогу. Для бренда это тоже разумно. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать:
Спросите свою целевую группу об их мнении и опыте.
Используйте кампанию для проведения своего рода опроса удовлетворенности клиентов и не бойтесь слишком негативной реакции.
Кстати, вы можете задавать вопросы и по другим вопросам, не связанным с вашими услугами и продуктами.
Также спросите о чем-то, что играет роль в мире впечатлений и связано с вашим брендом.
6. Не говорите только о себе.
Этот совет тоже становится понятен сразу, если применить его к человеческому поведению. Никому не нужны люди, которые говорят только о себе. Поэтому раздражает, когда бренды так поступают. Смотрите дальше своих продуктов и услуг. Например, попробуйте освещать текущие события, не связывая с ними напрямую свой бренд.