在這篇文章中,我結束了一系列關於如何為企業家設定網站主頁的出版物。具體來說,在這一章中,我將告訴您如何設計和組織網站聯絡頁面上的資訊。
在之前的文章中,我已經告訴您有關主頁、「關於我」頁面和服務頁面的資訊。以及網站的聯絡頁面。此外,我不久前還寫過有關如何設定有效登陸頁面的文章。
今天輪到網路上最重要的頁面之一(即使不是最重要的):聯絡頁面。
我說,也許這是最重要的,不是因為在這個頁面上我們必須進入達文西設計模式,而是因為在這個頁面中我們一直在研究與潛在客戶的關係。
想像一下,使用者來到我們的主頁,喜歡他們所看到的內容,進入服務頁面查看我們提供的服務,喜歡他們所看到的內容,進入「關於我」頁面了解我們是否是合適的專業人士。您正在尋找,您喜歡您所看到的內容,您進入聯絡頁面,透過表格寫信給我們,當您點擊「傳送」按鈕時...它不起作用!
好吧,混亂是巨大的。
如果我們照顧好整個網站並精心呵護它以吸引訪客的注意力,為什麼潛在客戶應該透過其聯絡我們的頁面經常被忽視?
在這篇文章中,我將解釋創建此基本頁面時您應該了解的所有內容。
你可能會認為這將是一篇只有四件小事的帖子,但事實並非如此。您將在聯絡部分看到您可能不知道的可以處理的事情...
設計網站的階段
目錄
聯絡頁面目標
聯繫路線的可見性
主選單
二級菜單
頁尾
在聯絡頁面上吸引使用者的三大支柱
設計
文案寫作
形態:全武器
如何建立和配置有效的表單
可選的聯絡頁面元素
預計回應時間
響應條件
地址
電話
開放時間
地圖
社交檔案按鈕
聊天
辦事處/子公司
按部門不同的聯絡方式
小心這個!
看到電子郵件
不要濫用必填字段
未翻譯的表單字段
製作完美聯絡頁面的技巧
輕鬆找到聯絡方式
少即是多
字體大小合適
多步驟形式
根據查詢類型的不同形式
手機上的連結:點選撥打
如果您輸入電子郵件,請將其設為公司
添加一些個人攝影
常見問題 (FAQ) 部分
不時檢查表格是否有效
新增驗證碼或 reCAPTCHA
自動回應
重新導向至感謝頁面
照顧好響應者
優化載入速度
結論
聯絡頁面目標
儘管網站最重要的目標通常似乎是讓人們與我們聯繫,但情況並非總是如此。
有些網站專注於銷售產品(例如線上商店)或課程(例如電子學習學院)。或只是一些小眾網站、部落格、數位報紙等。其目標是透過廣告、附屬機構或其他方式消費其內容和/或貨幣化。
Zalando 網站上的聯絡方式
Zalando 網站沒有聯絡頁面。
因此,我們不應該總是以相同的方式呈現聯絡頁面。
聯繫路線的可見性
一般來說,我們習慣將所有聯絡資訊放在「聯絡」部分或頁面本身中。
但您肯定也曾在某些情況下看到過,其他地方以各種方式顯示其資訊或聯絡資訊。
主選單
放置聯絡部分連結的最常見、最有效的位置是主選單,除了極少數例外,主選單位於網站的 克羅埃西亞電話號碼庫 標題中,可以直接從 WordPress 進行管理。

這是用戶期望找到它的地方,這就是為什麼我們必須遵循此規則並將其放置在主選單中清晰可見的原因。最好不要跟用戶玩捉迷藏。
Maider Tomasena 網站首頁
Maïder Tomasena 網站的主選單中沒有聯絡頁面。
二級菜單
正如我上面所說,在某些類型的網路業務中,聯絡頁面並不是最重要的,因此可以將其放置在不太顯眼的地方。
例如,在線上商店中,通常很常見的是啟用二級菜單,在其中放置一些“二級”鏈接,以最大程度地突出產品和類別頁面。
座位網路二級菜單
Seat 網站上的二級選單。
二級菜單可以放置在該區域