1
您的手機需要重新啟動。
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按下正確的按鈕組合重新啟動手機。
按下正確的按鈕組合重新啟動手機。有時，關閉手機然後再次打開有助於解決任何討厭的連接問題。
在Android 手機上，按住電源或音量調低/調高按鈕（確切的按鈕組合取決於您的手機型號），開啟快速設定選單。從那裡，點擊“重新啟動”選項並讓您的手機重新啟動。如果您的 Android 手機沒有「重新啟動」按鈕，請使用「設定」應用程式關閉手機。[1]
如果您的iPhone具有Touch ID，請按下電源按鈕，直到螢幕上出現電源滑桿。移動滑桿以關閉手機電源，然後再按住電源按鈕幾秒鐘，直到螢幕上彈出 Apple 標誌。
如果您的 iPhone 配備Face ID，請按住音量增大或音量降低按鈕以及電源按鈕來關閉裝置。然後，按住電源按鈕開啟手機。[2]
2
你所在的地方手機服務很差。
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嘗試移動到不同的位置。
嘗試移動到不同的位置。如果您位於沒有窗戶、磚牆的封閉空間或地下室，您可能需要搬到手機服務更好的地方。試著走到外面或搬到有更多窗戶的房間，並將手機舉得更高。
您也可以嘗試在手機設定中開啟“Wi-Fi 通話”，但需要連接到 Wi-Fi 才能使用此功能。[3] 在 iPhone 上，只需點擊「設定」應用程序，然後點擊「蜂窩網路和Wi-Fi 通話」。如果您使用的是 Android 手機，請開啟「設定」應用程序，然後點擊「網路和網路」或「連線」，以及「行動網路」、 「 進階」和「Wi-Fi 通話」。[4]
農村地區和擁擠的地區都可能導致服務品質不佳。
3
您的手機處於飛航模式。
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檢查您的設定選單以確保飛航模式已關閉。
檢查您的設定選單以確保飛航模式已關閉。 Android 和 iPhone 的操作過程相同，只需從螢幕頂部向下滑動手指即可調出快速存取設定選單。然後，查看帶有飛機圖示的按鈕是否已切換。如果是，請點擊按鈕一次將其關閉。[5]
飛航模式會關閉手機的無線功能，因此開啟時您不會收到任何訊號。[6]
4
您的手機未連接到最佳訊號。
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將手機切換到飛航模式 10 秒鐘。
將手機切換到飛航模式 10 秒鐘。下拉 iPhone 的「控制中心」或 Android 手機的快速設定面板。從此選單中，點擊飛機符號，這將完全關閉手機的網路連線。等待至少 10 秒鐘，然後再次關閉飛機按鈕。這可能會幫助您挑剔的手機再次獲得手機服務！
5
您擋住了手機的天線。
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用 2 根手指握住手機的側面，而不是用整隻手。
用 2 根手指握住手機的側面，而不是用整隻手。在極少數情況下，象牙海岸電話號碼列表 您的手可能會擋住手機的天線帶（以前，這是 iPhone 4 的一個臭名昭著的問題）。試著將手機放在兩側，看看訊號強度是否有變化。[7]
天線頻段問題可能不是您麻煩的根源，但這個技巧仍然值得一試！
6
您的網路設定不正確。
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直接在手機上重置這些設定。
直接在手機上重置這些設定。若要重設 iPhone 的網路設置，請點選「設定」應用程式中的以下按鈕：「常規」、「重設」和「重設網路設定」。不幸的是，Android 手機沒有通用的方法來重置網路設定。在某些手機上，您可能需要點選「設定」、「重設選項」、「重設 Wi-Fi」、「行動」和「藍牙」。在其他手機上，您可能只需要點擊「設定」、「常規管理」、「重置」和「重置網路設定」。
請記住，重設網路設定將清除所有 Wi-Fi 密碼並刪除所有配對的藍牙裝置。在按下重設按鈕之前，請務必記下所有重要的密碼，並記得在之後配對您的藍牙裝置。
7
您的 iPhone 的電信業者設定不是最新的。
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在“設定”應用程式中尋找更新。
在“設定”應用程式中尋找更新。電信業者更新有助於優化手機的網路連接，並可能解決您的手機訊號問題。在「設定」應用程式中，點擊「一般」選項以及「關於」。然後，點擊運營商按鈕查看是否有可用的更新。[8]
電信商設定更新僅適用於 iPhone。[9]
8
您的手機正在連接到訊號較弱的訊號塔。
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如果您的 5G 服務較弱，請切換到較低的「G」。
如果您的 5G 服務較弱，請切換到較低的「G」。一些手機運營商會自動連接到 5G，即使這意味著將您的手機連接到較遠且較弱的訊號。相反，請將手機切換到LTE，看看訊號強度是否有變化。如果您的手機支援 3G，您甚至可以切換到 3G — LTE 和 3G 都可以提供比 5G 預設訊號更強的訊號。[10]
如果您有 iPhone，請前往「設定」應用程式並點擊「蜂窩網路」。選擇螢幕頂部附近的「蜂窩數據選項」 ，然後點擊「語音和數據」。 「5G Auto」表示您的手機只會根據效能需求連接到 5G，而「5G On」表示您的手機將始終嘗試連接到 5G，即使這會降低效能。如果 5G 不適合您，請嘗試 LTE 或 5G Auto。[11]
在 Android 上，打開“設定”應用程序，然後點擊“連接”或“Wi-Fi 和互聯網” 。然後，點擊「行動網路」或「SIM 卡和網路」以取得不同「G」選項的清單。[12]
開啟數據漫遊設定也可能有所幫助。
您的 SIM 卡髒了或磨損了。
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取出 SIM 卡並將其清理乾淨。
取出 SIM 卡並將其清理乾淨。隨著時間的推移，SIM 卡會變得非常黏稠和磨損，這會幹擾手機的連線。首先取出iPhone或Android 手機的SIM 卡。然後，用消毒濕紙巾或沾有外用酒精的棉花棒擦拭金屬表面。將 SIM 卡滑回正確的卡槽，然後檢查您的手機服務是否恢復。
較舊的 5G 之前的 SIM 卡可能無法連接到 5G 網路。如果您剛剛升級手機服務並遇到服務問題，請致電您的供應商並詢問他們是否需要新卡。
10
您的手機電池電量不足。
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將您的手機插入電源即可。
將您的手機插入電源即可。您的手機電池有助於讓您的手機保持最佳運作狀態，包括手機訊號。如果您手機的電池電量低於 25%，則您的手機可能無法接收到良好的訊號。如果可以的話，請將手機插入電源直至電量超過 25%。然後，再次檢查訊號，看看是否有任何改善。[13]
如果您暫時不會靠近牆壁插座，請隨身攜帶便攜式充電器。
11
您的電話帳戶有問題。
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致電您的電信業者以仔細檢查您的帳戶狀態。
致電您的電信業者以仔細檢查您的帳戶狀態。逾期付款和其他問題可能會導致您的電信業者取消或暫停您的服務。為了安全起見，請致電您的手機運營商以消除任何差異。[14]
